潍坊市积极创新开展“先验房后收房”活动

为提升人民群众对住宅工程建筑质量的满意度，加强我市新建住宅工程质量管理，落实住宅工程参建各方主体质量责任，有效减少工程质量投诉，提前化解工程质量纠纷，今年以来，潍坊市住建局多措并举，积极创新开展“先验房后收房”活动，为解决“交付即维权”等诸多行业弊病摸索出了一套成形的方案，极大地保障了业主权益，提升了住宅工程质量水平，为业主吃下“定心丸”。

一、创新“全流程验房”模式，全方位检验“家”的质量。在开展“先验房后收房”活动中，潍坊住建局进一步拓展“先验房”的时间维度，创新实施了项目“全生命周期”先验房后收房模式，对业主的开放展示贯穿整个项目过程，根据项目实际进度情况，选择特定的阶段分批次开放，全过程展示项目施工进度、质量管控、新工艺新技术应用等各方面内容，让广大业主近距离感受施工现场，充分了解各个阶段的施工工艺、隐蔽工程的质量管控措施、材料品牌以及交付后的真实面貌，全方位检验‘家的品质。

二、创新“码上公示”模式，全公开展示“家”的建造。为开展好“先验房后收房”活动，潍坊市多举措开展“质量信息公示”制度，推行使用手机二维码的形式，将“工程开工报告、工程概况、验收记录、材料明细、各类检测报告”等自开工以来的

所有施工信息全部公示，让业主及时了解工程的进度及实体质量，并针对业主的顾虑，提出“3个1的管理模式”，即：“质量进度、一月一公示；样板先行、一户一档；物业维修、一管到底”，模式实施以来效果明显，得到广大业主的一致好评。

三、创新“云上验房”模式，多维度提升“家”的品质。为进一步规范先验房后收房交付流程，在推行“先验房后收房”活动过程中，潍坊市积极运用“互联网+”技术，探索开展“云上验房”新模式，交房前三个月由开发企业上传交房楼号的图纸、交房标准、销售承诺、装修情况到手机APP，业主登录手机APP，对验房中发现的问题拍照，上传问题照片到APP，开发商线上派单、线上整改，业主在线查看问题整改进展，真正实现无纸化验房、在线签名、在线整改、在线评价，提升了业主的交付服务感知，提高业主收房满意度。（潍坊市建筑业发展服务中心供稿）

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